よくある質問

受講レベルや前提となるスキルについて教えてください。

Foundationは特に前提となるスキル等はありません。チームまたは組織全体の変革を推進するプロジェクトや取り組みに関わっている方、チェンジマネジメントにご興味がある方に特に有益なプログラムとなっております。
PractitionerはFoundationの認定試験に合格された方が受講できます。

コースの開催会場を自分たちの会社で行ってもらうことはできますか。

受講者数により可能ですので、まずは、お問い合わせフォームからご相談ください。

Candidate IDとは何ですか。

APMGから受験者単位で発行されるIDです。

受験にあたり配慮が必要な場合はどのようにすれば良いですか。

お問い合わせフォームからご連絡ください。

申し込みたいプログラムが満席でした。キャンセル待ちはできますか。

はい、可能です。お問い合わせよりご連絡ください。

同僚と一緒に受講する予定です。複数名まとめて申し込みはできますか。

できません。恐れ入りますが、申し込みは各人でお願いいたします。

どのようなお支払方法がありますか。

銀行振込となります。
申込日より10営業日以内に、請求書をお申し込み時のメールアドレス宛にお送りいたします。
請求書に記載の支払期日までにお支払いいただきますようお願いいたします。
期日までにお支払いが確認できない場合、お申し込みをキャンセルさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

クレジットカード払いはできますか。

現在対応中です。
クレジットカード払いをご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

申し込み後にキャンセルや日程変更はできますか。

キャンセル・日程変更が可能な期間であれば可能です。キャンセルポリシーをご参照の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

開催中止になることはありますか。また、その場合の払い戻しについて教えてください。

商業上の判断、講師の急病、公共交通機関の事故、天災、感染症の流行、通信障害その他当社の合理的な制御の及ばないプログラムの開催が困難な事由（不可抗力）が生じた場合、リードトレーナーと管理者の協議に基づき、やむを得ず講座を中止・延期することがあります。
開催中止となった場合は、お支払いいただいた受講料の全額を返金するか、または別日程への振替（手数料無料）を承ります。なお、これに伴い受講者に生じた宿泊費や交通費等の損害については、当社は責任を負いかねます。

プログラムの録音や録画はできますか。

録音・録画はできません。

当日欠席した場合、どうなりますか。

コースを欠席された場合は、コースで使用した教材、講義ノート、資料等はご提供いたしません。 また、事前にお支払いいただいた受講料は、返金いたしません。認定試験の受験に影響がある場合もあります。ご了承ください。

遅刻や早退、一部欠席した場合は、どうなりますか。

本プログラムは、短期集中で学ぶことを目的としており、全スケジュールに参加いただくことを前提としています。認定試験の受験に影響がある場合もあります。ご了承ください。